Retrait et formulaire de retrait

Droit de rétractation et service client

Droit de rétractation

Vous avez le droit de se retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat.

La période de révocation est de quatorze jours à compter du jour

Dans le cas d'un contrat de vente: dans lequel vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession du dernier bien. Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs produits commandés par le consommateur dans le cadre d'une commande unique et livrés séparément: pour vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas un transporteur, avez ou avez pris possession du dernier produit.

Dans le cas d'un contrat pour la livraison d'un produit en plusieurs envois partiels ou pièces:
lorsque vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas un transporteur, a pris ou a pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce.
Dans le cas d'un contrat pour la livraison régulière de biens pendant une période de temps déterminée: lorsque vous ou un tiers désigné par vous, et non des transporteurs qui ont pris le premier bon en possession ou a.

Lorsque plusieurs alternatives se rencontrent, la dernière fois est décisive.
Pour exercer votre droit, vous devez (electric-mobiles.com, Hermann Selchow, Kassbeerentwiete 03 25436 49 04122 4080231 Uetersen + info@electric-mobiles.com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple un courrier présenté par le courrier, fax, ou E-mail) concernant votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-joint, qui n'est pas requis.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.

Conséquences de la résiliation

Si vous annulez ce contrat, nous vous avons envoyé tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires liés au fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard pas chère proposée par nous. doit rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle la notification de votre révocation de ce contrat nous est parvenue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf convention contraire avec vous; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ces frais de remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous disposez des biens immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la révocation du contrat avec electric-mobiles.com, Hermann Selchow, Kassbeerentwiete 03 25436 Uetersen + 49 04122 4080231 info @ electric- mobiles.com pour nous renvoyer ou nous remettre.

Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant le délai de quatorze jours.
Vous supportez les coûts immédiats du retour des marchandises. Vous ne devez payer qu'une éventuelle perte de valeur des marchandises, si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire à l'examen de la nature, des caractéristiques et du fonctionnement des marchandises.
Au formulaire d'annulation ...
Fin de révocation